Video Youtube Kenyataan Balas Mangsa Gaduh KFC i-City Shah Alam

Video Youtube Kenyataan Balas Mangsa Gaduh KFC i-City

Cerita pasal pergaduhan di antara Staff KFC (Melayu) dan Customer/Pelanggan (Cina) di KFC i-City Shah Alam masih lagi menjadi topic hangat masa kini.

For the first instance, bila orang tengok video pergaduhan itu, mungkin ramai yang buat andaian betapa sedih kita tengok orang melayu macam tu, tapi selepas 2 hari, ramai yang tampil bagi pandangan, pendapat dan juga saksi-saksi di tempat kejadian bagaimana ianya berlaku. Menurut satu seorang saksi ditempat kejadian:-

Aku pun ada kat KFC tu time ni.
Cina ni memang kurang ajar kutuk mak bapak budak tu. Pastu merendah2kan orang kerja KFC
That’s why Cina lain kat KFC tu tak backup langsung cina sial tu.
So maksudnya, Cina lain tak bersetuju dgn tindakan Cina sial tu..
Senang citer, sebenar nyer dua2 salah.Customer and KFC workers both not civilized.
Tapi, kalau ikut darah muda aku, kalau dah start sebut pasal mak bapak memang benda sensitif la.Aku pon boleh naik angin kot.”

Dan lagi

“I was there..and yes..we wait for 1 hour..yes the service is slow..because tak cukup staff..and orang pun sangat ramai…kebanyakkan staff dah penat..non stop working..actually ayam tu bukan dah abis..masih tgh masak and that chinese guy dont want to wait again..and start maki2…then keluar…mybe tak puas hati dia masuk balik..and shouting at KFC workers and start maki2 again…. – lowa123456

Dan lagi

I was there!!! DO NOT blame the KFC workers. Alot of malay customers also wanted to whack him. The chinese customer was shouting “cipan punya melayu! ” at the workers.. he deserve to get whack – mazeeism

Ini adalah kenyataan daripada saksi di tempat kejadian, jadi kita dapat tau ade unsur-unsur provokasi di situ, tak hairan la kenapa staff kfc yang bekerja dari pagi sampai malam naik berang kerana customer buat provokasi. Saya pernah bekerja di F&B macam KFC di luar Negara dan saya tahu betapa penatnye bekerja dan melayan kerenah customer, tetapi sebagai seorang yang memabawa identity sesebuah company tu, dan mencari makan di atas nama company , jangan la tempat melenting.

Tak habis di situ, ‘mangsa’ kejadian juga tampil membuat penjelasan:-

malaysiakini

masa tu saya berada di KFC pd 9.45pm bersama isteri dan adik saya utk makan malam, ramai orang ketika tu. Oleh krn kami sudah beli kupon, maka pun pergi beratur (sudah bayar ma)

Apa bila sedang beratur, saya nampak staf2 bekerja dgn slow, mereka ada staf yg cukup ttp ada yg dkt belakang, tak tau buat apa. Tengok begitu ramai customer pun tak tolong. Customers yg beratur sudah tak sabar lagi.

Saya tengok jam sudah 10.20pm, ramai yg masih beratur, saya perasan ayam goreng dah habis, staf kata kena tunggu 20min lagi.

Sampai pukul 10.53pm, customer didepan saya perasan ayam goreng sudah nak habis, Tanya staf mereka hanya kata tak tau dan manager juga diam2.

Ada customer sudah marah, staf di dlm kata”sudah habis, u mau apa lagi! Saya pun tak tahan lagi marah kenapa sudah habis pun tak cakap, mereka diam2 shj, saya kata lagi:”ini apa service”

Staf2 tu sudah tak syok, ada yg kata “mau gaduh kah?, Ada yg ambil besi nak pukul saya. Sekarang ada seorang staf kata “kalau mau makan, buat sendiri lah BABI! Saya lagi marah nak berunding, isteri saya tarik saya larang saya bertengkar dgn mereka.

Semasa di luar, saya rasa service mereka amat teruk, marah BABI, adakah ini rasis? Maka saya masuk sana minta mereka mohon maaf.

Saya kata: sini ialah kfc, macam service ni? Tak say sorry? Manager tersebut tetap tak peduli dan hanya diri kat situ. Then staf2 tersebut kata” mau gaduh ke, babi?

Then saya kata : saya nak panggil polis, dan mereka terus pukul saya (tengok video)

Isteri saya juga terseliuh krn ingin larang pergaduhan, nasib baik orang lain tahan, saya beritahu sendiri mesti sabar krn pukul orang tu salah.